Besuche

Ein Besuch bedeutet, dass ein Besucher die Website besucht und Seiten aufruft bzw. Aktionen durchführt. Vergleichen Sie das einfach mit einem Besucher in einem Geschäft, egal wie viele Produkte Sie ansehen, oder wie viel Beratung Sie in Anspruch nehmen. Sie werden immer als ein Besucher gezählt.

Matomo zählt einen neuen Besuch, wenn ein Besucher die Website nach 30 Minuten Inaktivität nochmals besucht. Wenn also jemand Ihre Website aufruft, dann eine 35 minütige Mittagspause macht und dann auf Ihrer Website eine weitere Seite aufruft, wird dies als zwei Besuche gezählt.

 

Eindeutige Besucher

Eindeutige Besucher werden durch ein Cookie erkannt. Wenn Cookies nicht erkannt werden, weil sie z.B. geblockt oder gelöscht werden) wird versucht, einen Besuch einem bereits erfolgten Besuch zuzuordnen (z.B. durch die IP-Adresse, verwendetem Browser usw.). Beim ersten Besuch ist der Besucher ein neuer Besucher. Bei allen weiteren Besuche wird ein eindeutiger Besucher dann zu einem wiederkehrenden Besucher.